حذف حسابك

من داخل اللعبة

1. افتح واز وادخل إلى الإعدادات.
2. اختر «حذف حسابي».
3. أكّد الخطوتين.

بالبريد الإلكتروني

1. راسلنا على support@playwaz.com بعنوان «حذف حسابي في واز».
2. اذكر رمز الصداقة من ملفك الشخصي، أو الاسم الظاهر في ملفك إذا لم تتمكن من فتح اللعبة.
3. قد نسألك سؤالًا واحدًا للتأكد من أن الحساب لك، ونرد عليك عند الانتهاء.

ما يُحذف

• ملفك الشخصي: اسم العرض ورمز الصداقة والفئة العمرية والبلد والمستوى والرتبة والإعدادات.
• رصيد الفتات وسجله، وعناصرك، وتقدمك، وحيواناتك ويومياتها.
• قائمة أصحابك وعضوية العشيرة وإعادات الأشباح والصور المحفوظة.

ما يبقى

• سجلات الشراء التي تتطلبها Apple وGoogle وRevenueCat أو قوانين الضرائب، مرتبطة بمعرّف عشوائي فقط.
• تقارير الأعطال، وهي لا تحمل اسمك.

لا يمكن التراجع عن الحذف، ولا يمكن استعادة المشتريات بعده. ويُلغى اشتراك المتجر من المتجر نفسه لا من هنا، فألغِه هناك أولًا.

قائمة الانتظار فقط

إذا أردت حذف بريدك من قائمة الانتظار فقط، راسلنا على support@playwaz.com من العنوان نفسه.